Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Westwood Creations

Op alle bestellingen en overeenkomsten van Westwood Creations zijn de volgende betaal- en leveringscondities van toepassing. Door het plaatsen van een bestelling geeft u aan akkoord te gaan met deze voorwaarden. Op alle overeenkomsten gesloten met Westwood Creations is Nederlands Recht van toepassing.

Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief 21% BTW, exclusief verzendkosten.

Bestellen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u van Westwood Creations per omgaand een bevestiging per e-mail. Daarin staat een overzicht van de bestelde artikelen, het ordernummer en het totaalbedrag, inclusief de verzendkosten. Mocht u geen bevestigingsmail ontvangen hebben, mail dan naar info@westwood-creations.nl. Mocht onverhoopt een artikel net voor u verkocht zijn (in de webwinkel of op een markt c.q. beurs), dan laten wij dat u per mail weten.

Betalen
Bestellingen dienen vooraf betaald te worden. Dit kan door overschrijving per bank/giro op Rabo bankrekeningnummer NL50 RABO 0151 0337 81 ten name van Westwood Creations te Werkendam of online via iDEAL. Vermeld hierbij het ordernummer en uw naam.
Wanneer de betaling niet binnen 7 dagen is bijgeschreven op onze bankrekening vervalt automatisch de bestelling.
Het is mogelijk uw bestelling te komen ophalen en contant te betalen of te pinnen. Dit kan alleen op afspraak.

Verzenden
Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling zo spoedig mogelijk bij PostNL aangeboden. Ons streven is binnen 2 werkdagen doch uiterlijk binnen 5 werkdagen. Uitzondering hierbij is vakantie; dit wordt tijdig gemeld op onze website.
Mochten om welke reden dan ook artikelen een langere levertijd hebben, zal dit per e-mail aan u worden medegedeeld. Dit geldt ook voor uitverkochte artikelen of artikelen die niet meer leverbaar zijn.

Verzendkosten
Al onze zendingen worden verzonden tegen PostNL posttarieven. Voor verzenden naar België worden desbetreffende posttarieven gehanteerd. Bij bestellingen vanaf € 75,00 worden geen verzendkosten berekend. Dit geldt alleen voor Nederland en België.
Westwood Creations kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het verloren gaan of beschadiging van verzonden artikelen. De bestelde artikelen worden met uiterste zorg verpakt en kunnen eventueel, voor rekening van de koper, aangetekend verzonden worden. Dit dient tijdig per mail aangegeven te worden.

Annuleren
De bestelling kan binnen 24 uur na het plaatsen ervan geannuleerd worden. Annuleren dient te geschieden via een e-mail naar info@westwood-creations.nl. Wanneer de geannuleerde bestelling reeds betaald is, ontvangt u het betaalde bedrag retour.

Garantie
Na ontvangst van de bestelling dient gecontroleerd te worden of de artikelen onbeschadigd zijn. Mocht ondanks zorgvuldig verpakken toch een beschadiging geconstateerd worden, dient u dit binnen 48 uur aan Westwood Creations middels het contactformulier te melden. Na 30 dagen verloopt de garantie op spontaan barsten van een kraal.

Retourneren
Wanneer het artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, heeft u het recht het artikel binnen 7 dagen na ontvangst retour te zenden. U dient vooraf Westwood Creations te mailen en de bevestiging van retourzending af te wachten. Het retourzenden van het artikel dient ongeschonden, ongebruikt en degelijk verpakt in originele verpakking te gebeuren. De kosten van retourzenden zijn voor rekening van de koper.
Na goede ontvangst van de retourzending zal het aankoopbedrag exclusief verzendkosten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen, worden teruggestort op het bankrekeningnummer van de klant.

Privacy policy
Uw klantgegevens worden zorgvuldig in het klantensysteem van Westwood Creations opgeslagen om de bestelling te verwerken en eventueel gebruikt om nieuwsbrieven te versturen. Uw klantgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt, tenzij we verplicht worden door een overheidsinstantie.

Aansprakelijkheid
Westwood Creations is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte adviezen, druk- en zetfouten in de website, door leverenciers verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten. De aansprakelijkheid van Westwood Creations is beperkt tot het bedrag van de terzake verzonden faktuur.

Wijzigingen Algemene voorwaarden
Westwood Creations behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen.

Geschillen
Op onze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Hoewel Westwood Creations haar best doet om alle informatie, diensten en producten zo goed en foutloos mogelijk aan te bieden, kan zij niet verantwoordelijk gesteld worden voor eventuele fouten, defect, ongederfde inkomsten of andere beschadigende consequenties, voortkomend uit gebruik van deze website.

Copyright
Niets van deze website mag gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Westwood Creations.

Werkendam, 31 januari 2015




(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Aanbieding

Gastenboek

  • 25-08-2017 - Gisteren mijn askraal gekregen, ik ben er zo ontzettend blij...  lees meer
  • 20-08-2017 - Een paar maanden geleden heb ik mijn herdenkingskraal opgehaald. Zo...  lees meer
  • 07-08-2017 - vandaag mijn eerste kennismaking met het branden van glaskralen. Een...  lees meer
Plaats een bericht
© 2009 - 2017 Westwood Creations | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.